Apasă „Enter” pentru a sări la conținut

Încrederea se construiește de aproape
Martie 2026

Mihaela Durnescu, notar public

În celebrul discurs de absolvire de la Kenyon College, David Foster Wallace vorbea despre doi pești tineri care înoată liniștiți când întâlnesc un pește mai în vârstă. Acesta îi salută: „Bună dimineața, băieți. Cum e apa?”. După ce trec mai departe, unul dintre pești îl întreabă pe celălalt: „Ce este apa?”.

Ne-am obișnuit ca activitatea noastră să aibă rigoare, formalism și solemnitate. Ne-am construit birourile după aceleași repere. Și nu este nimic greșit în asta. Dar oare mai este suficient în vremurile noastre?

Traversăm o etapă a digitalizării care ne face mai eficienți și, poate, mai siguri. Dar tot mai multe voci spun că aceasta poate duce la o criză a încrederii. Vedem tot mai des oameni care caută răspunsuri în algoritmi, oameni care au mai multă încredere în moneda virtuală, inventată de nu știm cine, în urmă cu puțin timp, decât în cea garantată de un sistem validat în atâția ani. Oamenii verifică astăzi proiecte de acte sau chiar diagnostice medicale în același mod și dau deoparte soluții oferite de semeni de-ai lor, cu studii aprofundate și zeci de ani de experiență.

Cum s-a ajuns aici? Sunt aceste soluții mai sigure, mai ieftine, mai rapide sau doar mai la îndemână? Sau este doar mai ușor să ai încredere în cineva (ceva) care nu te contrazice și care îți oferă, în câteva secunde, sute de argumente… pentru care, de fapt, nimeni nu răspunde?

Poate că astăzi totul pare mai ieftin și mai simplu, dar costul total, pe termen lung, va fi cu siguranță mult mai mare. Pentru că responsabilitatea și încrederea nu pot fi delegate. Ele rămân, în esență, o relație între oameni. Doar oamenii pot înțelege nuanțele, pot simți contextul, pot cântări consecințele și își pot asuma ceea ce spun și ceea ce fac. Nu este vorba aici doar despre o răspundere materială, ci despre una reală, umană, care face ca lucrurile să fie cu adevărat valoroase.

De aici vine și ideea noastră de a fi mai aproape de oameni, de a ne face mai mult văzuți, auziți, simțiți. De a arăta ceea ce avem de oferit, ceea ce facem și pentru ce suntem răspunzători.

Unele dintre cele mai importante proiecte ale Camerei București sunt cele prin care ne apropiem de oameni. Ieșim în întâmpinarea oamenilor, pentru că, uneori, doar ieșind din „apă” ajungem să o înțelegem cu adevărat. Fundația Notar de București a Camerei București dezvoltă numeroase inițiative sociale. Suntem prezenți la evenimente relevante pentru viața comunității: târguri de nunți, târguri imobiliare.

Anul acesta, în luna martie, am demarat proiectul Caravanei notariale, pentru că există comunități în care accesul la serviciile notariale este dificil. Iar oamenii de acolo au aceeași nevoie de siguranță juridică, de dialog, de explicații, de încredere.

Apropierea nu este o concesie pe care o facem. Este, în vremurile noastre, poate cea mai firească și mai umană formă de responsabilitate profesională.

Comentariile sunt închise.